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Política de Privacidad

1. Información al Usuario

EMI Travel, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

2. Contacto

Denominación social: EMI Travel
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 690 024 580

3. Principios Clave

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

  • Licitud: Solo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
  • Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
  • Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
  • Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
  • Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
  • Acceso y Rectificación: Trabajamos para mantener nuestros registros con exactitud y le damos la posibilidad de ver y modificar sus datos personales.

4. Recogida y Tratamiento de sus Datos Personales

Las tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

  • Datos de carácter identificativo: nombre, apellidos, teléfono, dirección postal, correo electrónico
  • Información comercial: preferencias de destinos, fechas de viaje, número de viajeros
  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, información del navegador

También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la política de cookies.

5. Finalidades del Tratamiento

En función del formulario y/o sección a la que accedas, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a las consultas y solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto
  • Gestionar las reservas de viajes y servicios turísticos
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, ofertas y promociones (solo con su consentimiento previo)
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

6. Legitimación

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:

  • Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Por requerimiento legal.
  • Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.
  • Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.

7. Comunicación de Datos Personales

Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con EMI Travel para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.

8. Sus Derechos

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

  • Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
  • Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
  • Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
  • Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a [email protected]

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Conservación de Datos Personales

Sus datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación comercial con nosotros o no solicite su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

10. Navegación

Al navegar por nuestro sitio web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Este sitio Web utiliza servicios de terceros para recopilar información con fines estadísticos y de uso de la web. Se usan cookies de terceros con fines publicitarios. Para más información consulte nuestra Política de Cookies.

11. Exactitud y Veracidad de los Datos

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EMI Travel se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Última actualización: Febrero 2026